Como funciona o bloqueio de movimentação para clientes com parcela em atraso?
Como funciona o bloqueio de movimentação para clientes com parcela em atraso?
O sistema possui uma configuração que permite bloquear movimentações financeiras quando há parcelas em atraso além do prazo de tolerância definido. Identificando essa situação durante a análise de crédito, o sistema abre a tela Informações de crédito, detalhando as parcelas em atrasos, seus vencimentos , valores e documentos que estão vinculados.
Como funciona?
A propriedade FIN_QTD_DIAS_MOVIMENTACAO_CLIENTE_ATRASO define a quantidade de dias úteis de tolerância para parcelas em atraso antes que o sistema apresente o aviso de bloqueio na análise de crédito. O sistema verifica se o cliente possui parcelas em aberto com vencimento anterior à data atual, considerando o prazo de tolerância configurado
- Quando existe parcela fora do prazo de tolerância: o sistema apresenta o aviso de bloqueio, com os detalhes das parcelas em atraso.
- Quando todas as parcelas estão dentro do prazo de tolerância: o aviso não é apresentado.
- Quando a propriedade está zerada ou em branco: essa verificação não é considerada.
Essa validação pode ocorrer durante a inclusão de pedidos, pedidos de serviço, notas fiscais e faturamentos, conforme o processo realizado.
Como configurar a propriedade?
- Acesse as Propriedades do Sistema (117).
- Entre na categoria Administrativo e acesse a aba Análise de Crédito.
- Localize o grupo Configurações de exceção de limite de crédito.
- No campo Bloquear movimentação para clientes com parcela em atraso à [ ] dias, informe a quantidade de dias úteis de tolerância desejada.
Outra opção: utilize a tela de busca das Propriedades do Sistema e pesquise pelo nome FIN_QTD_DIAS_MOVIMENTACAO_CLIENTE_ATRASO para localizar diretamente o parâmetro.
O que pode influenciar o bloqueio?
Existem outras configurações que podem alterar o comportamento da análise de crédito:
- Não bloquear com parcelas em atraso: quando marcada no cadastro do cliente, dispensa o aviso de parcelas em atraso para esse cliente.
- Clientes de grupo econômico: conforme a configuração de crédito, a verificação pode ser direcionada ao cliente principal do grupo.
Observações
- Esse bloqueio pertence à análise de crédito do Supremo e não interfere nas validações realizadas pela SEFAZ, pela prefeitura ou pelo certificado digital.
- A contagem depende dos feriados cadastrados no sistema; feriado não cadastrado é tratado como dia útil.
ⓘ Aviso importante — Informações tributárias
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