Como modificar o tipo de cobrança e Boletos API?

Como modificar o tipo de cobrança e Boletos API?

As cobranças do tipo API são processadas diretamente por meio da integração, sem a necessidade de gerar um arquivo de remessa. Por isso, para realizar alterações no tipo de cobrança ou no vencimento dessas parcelas, é necessário utilizar a opção específica disponível no sistema.

Como funciona?

No Contas a Receber, a opção Modificar Tipo de Cobrança e Boletos API, disponível em Outras Opções, abre a janela Tipo de Cobrança do Lote de Parcelas, que permite modificar o tipo de cobrança e o vencimento das parcelas selecionadas.

Como realizar a alteração?

1. Acesse o Contas a Receber e localize o título que contém as parcelas que deseja alterar.
2. Em Outras Opções, selecione Modificar Tipo de Cobrança e Boletos API.
3. Aguarde o carregamento da tela. A consulta apresentará apenas as parcelas que permitem a alteração do tipo de cobrança.
4. Marque na grade as parcelas que deseja modificar.
5. Para alterar a forma de cobrança, informe o novo tipo de cobrança no campo correspondente.
6. Para alterar o vencimento, marque a opção de alteração do boleto e informe a nova data no campo Novo Vencimento.
7. Confirme a operação. O sistema abrirá a janela Justificativa para a Modificação, na qual será necessário informar o motivo da alteração.
8. Após informar a justificativa, confirme a gravação das alterações.

Observações

• • Tipo de cobrança e parcelas selecionadas: para realizar a operação, é necessário preencher o tipo de cobrança e selecionar pelo menos uma parcela. Caso contrário, o sistema apresentará a mensagem: “Para realizar essa operação, é necessário preencher o tipo de cobrança e selecionar ao menos uma parcela.”
  • Parcelas com arquivo de remessa gerado: caso a parcela já possua um arquivo de remessa, o sistema apresentará o aviso: “Para parcelas que possuem arquivo de remessa gerado, a mudança da data de vencimento será feita apenas internamente no sistema.” Nesse caso, o vencimento será alterado no Supremo, mas o boleto já gerado no banco não será atualizado por esse procedimento.
  • Forçar alteração do tipo de cobrança: recomendamos que as operações financeiras sejam realizadas pelo próprio Supremo, garantindo a comunicação adequada com o banco quando necessário. Essa opção deve ser utilizada somente quando houver uma instrução de baixa realizada fora do sistema, seja de forma manual ou automática, como nos casos de protesto. Nessas situações, permite alterar o tipo de cobrança de boleto para outra modalidade sem gerar comunicação com o banco por meio do Supremo. Essa opção não deve ser utilizada em operações comuns realizadas pelo sistema. Utilize-a apenas quando a baixa tiver ocorrido externamente e houver necessidade de ajustar o tipo de cobrança sem enviar uma nova comunicação ao banco. A operação exige uma justificativa, que ficará registrada no sistema.