Como restaurar a grade das consultas?
Como restaurar a grade das consultas?
Caso tenha sido oculta alguma coluna da consulta ou não seja exibida nenhuma informação no resultado da pesquisa no sistema, os seguintes passos podem ser seguidos para restaurar as configurações de exibição da grade.
Exemplo:
Utilizando a tela de pedidos como exemplo, uma consulta foi finalizada porém não aparecem os resultados.
Após clicar em “Executar a pesquisa“, observar se há uma coluna em branco (vazia), caso ela não seja exibida, indica que não existem registros no periodo ou com os filtros aplicados na sua consulta.

Abrir configuração de colunas:
- Clique com o botão direito do mouse sobre o topo da coluna em branco.
- No menu, clique em “Outras Opções” em seguida em “Configurar Colunas“.
Obs: Caso o menu não apareça, seu usuário não possui as permissões necessárias para realizar o ajuste, inclua um chamado no portal do cliente para receber o auxílio do suporte.

Configuração da Grade:
Após isso, irá abrir a tela Configuração da Grade, é possível marcar a coluna desejada na lista como “Visivel” e ela voltará a aparecer na consulta.
Caso todas as colunas estejam ocultas como neste exemplo, seguir os próximos passos:
Restauração:
- Clique no botão “Mais Opções“.
- Em seguida clique na opção “Retornar as configurações originais desta grade“.
- Por fim, clicar em “Sim” para confirmar a restauração, e no botão “Confirmar” para fechar a tela de configuração.



Colunas da Grade Restauradas!
Após o processo, todas as colunas devem estar visíveis e podem ser reorganizadas conforme a preferência arrastando para o lado.

ⓘ Aviso importante — Informações tributárias
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Antes de alterar configurações tributárias, consulte seu contador. É responsabilidade do usuário validar os parâmetros e conferir todas as informações e documentos fiscais gerados pelo sistema antes de concluir operações ou enviar mercadorias. Em caso de dúvida, não prossiga.
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